Algemene voorwaarden
De afspraken die gelden voor alle overeenkomsten, diensten, producten en betalingsregelingen van Pelvic Vitaal.
01 Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, diensten, producten en betalingsregelingen van Pelvic Vitaal.
Door gebruik te maken van onze diensten verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.
02 Betaling in termijnen
Pelvic Vitaal biedt klanten de mogelijkheid om betalingen in termijnen te voldoen.
2.1 Automatische incasso
Betaling van termijnbedragen vindt plaats via automatische incasso. Door akkoord te gaan met de overeenkomst machtigt de klant Pelvic Vitaal om de afgesproken termijnbedragen automatisch af te schrijven van het opgegeven rekeningnummer.
2.2 Betalingsverplichting
De klant blijft verantwoordelijk voor tijdige betaling van alle afgesproken termijnen, ook wanneer:
- de klant tijdelijk geen gebruik maakt van het product of de dienst;
- de resultaten tegenvallen;
- de klant voortijdig wil stoppen.
2.3 Mislukte incasso
Indien een automatische incasso wordt geweigerd of niet kan worden uitgevoerd, behoudt Pelvic Vitaal zich het recht voor om:
- het openstaande bedrag alsnog direct op te eisen;
- administratiekosten of wettelijke rente in rekening te brengen;
- verdere dienstverlening tijdelijk op te schorten.
03 Geen medische garantie
Pelvic Vitaal spant zich in om klanten zo goed mogelijk te begeleiden en ondersteunen. Resultaten kunnen echter per persoon verschillen.
Pelvic Vitaal geeft daarom geen garantie dat:
- klachten volledig verdwijnen;
- behandelingen of producten voor iedere klant effectief zijn;
- specifieke medische of lichamelijke resultaten worden bereikt.
Gebruik van producten, begeleiding of adviezen van Pelvic Vitaal gebeurt altijd op eigen verantwoordelijkheid van de klant.
04 Eigen verantwoordelijkheid klant
De klant blijft zelf verantwoordelijk voor:
- het opvolgen van medisch advies van artsen of specialisten;
- het melden van relevante medische informatie;
- het correct gebruiken van producten en instructies.
Bij twijfel over medische klachten adviseert Pelvic Vitaal altijd contact op te nemen met een arts of medisch specialist.
05 Aansprakelijkheid
Pelvic Vitaal is niet aansprakelijk voor:
- tegenvallende resultaten;
- indirecte schade;
- lichamelijke of medische klachten die ontstaan of blijven bestaan ondanks gebruik van de dienstverlening of producten.
De aansprakelijkheid van Pelvic Vitaal is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de klant voor de betreffende dienst of het product is betaald.
06 Annulering en beëindiging
Afspraken over annulering, beëindiging van trajecten en betalingsverplichtingen blijven van kracht volgens de overeengekomen betalingsregeling.
Reeds vervallen termijnen blijven opeisbaar.
07 Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten met Pelvic Vitaal is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact op via info@pelvicvitaal.nl of chatten.